Photo de Felicia
Emploi Ontario de la région de Peel a été recommandé à Felicia en juillet 2021. Étant mère célibataire, elle était déterminée à ne plus avoir besoin de l’aide sociale et à réintégrer le marché du travail afin de subvenir aux besoins de son enfant.
Felicia était sans emploi depuis plusieurs années et possédait une expérience dans le secteur de la restauration. Elle espérait trouver un emploi dans le domaine du service à la clientèle qui lui permettrait de travailler près d’une garderie et qui ne l’obligerait pas à travailler la fin de semaine. Il était important pour Felicia de trouver un équilibre entre le travail et son rôle de mère. Elle a été mise en relation avec Ryan, un conseiller en emploi, ainsi que Sarb, un prospecteur d’emploi chez Job Skills.
Alors qu’elle s’efforçait d’atteindre son objectif d’emploi, Felicia s’est qualifiée pour le Régime d’aide financière aux étudiantes et étudiants de l’Ontario et a reçu des fonds pour l’aider à terminer une formation de préposé aux services de soutien à la personne. Dans le cadre de ses études, Felicia a obtenu un stage rémunéré de courte durée. Comme il ne s’agissait que d’une solution temporaire, la recherche d’emploi s’est poursuivie pour Felicia et l’équipe de Job Skills.
Ryan et Sarb ont aidé Felicia à rédiger un nouveau CV qui démontrait bien son expérience et mettait en valeur ses compétences transférables. Ils l’ont également conseillée sur des techniques d’entretien et d’automarketing.
Il ne fut pas facile de dénicher un emploi adéquat pour la situation unique de Felicia, mais elle a réussi à décrocher le poste qu’elle espérait à l’aéroport international Pearson en avril 2022. Cet emploi lui permet de travailler quatre jours par semaine et jamais la fin de semaine ou le soir. Felicia s’épanouit dans sa nouvelle carrière et, dans quelques mois, elle sera employée depuis une année complète!